政策咨询问答库

问：水源水质差怎么办？答：水源原水水质差时，优先考虑通过踏勘寻找或跨流域、跨区域调水的方式提供稳定优质的水源。受自然条件限制，暂无可靠优质水源时，应增加相关水处理工艺来改善水质；若经济条件不满足，可采用分质供水的方式解决。还可考虑以易地扶贫搬迁等方式解决。

问：特殊季节如何保障水质？答：雨季水源水中泥沙含量会增加很多，要加强对取水口的巡查和保护工作；集中式供水厂净化过程中要加大混凝剂的投药量，并要进行消毒，保证净化效果；分散式供水工程要增加预沉时间，并进行消毒，同时增加对水池的清洗频次。旱季水源水中的污染物（包括微生物）浓度会提高很多，集中式供水厂净化过程中要采取相应的净水工艺，适当加大混凝剂和消毒剂的投药量。

问;供水管网维修、停水一段时间或者家中长时间不用自来水时，刚打开水龙头自来水会比较浑浊，是不是饮水不安全？答：农村供水管网出现故障后抢修、维修时管道中不慎进入泥沙，恢复供水后出现短暂的水质浑浊属于正常现象。同时，农村供水管网有一部分是钢管或者铸铁管，时间长了，管道的内壁就会生锈和结垢，水在正常流动时水锈和水垢不会掉下来。一旦停水或长时间不用水，管道内的压力降低，等重新来水时压力突然增加，就会把管壁

问：有时候自来水从水龙头流出后，呈白浊色，但放置一会又变回清澈，是不是饮水不安全？答：自来水要加压送水，在加压过程中会混入空气，使得从水龙头流出的自来水夹带大量气泡，看起来白浊，但放置一会，气泡自然消失就可变回清澈，并不影响饮用水水质。

问：有时候自来水会有消毒水味，是不是饮水不安全？答：为确保自来水安全卫生，避免水生传染病的发生，供水要经消毒处理（加氯消毒），并需符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）规定的余氯范围，因此饮用时会闻到消毒水味，但这对人体健康并无影响。