省星评委复核检查我县四星级饭店并评定星级、绿色旅游饭店创建工作

索引号:GS1923/2019-5068部门:文体广电和旅游局
栏目:文化信息来源:文旅局
作者:日期:2019-11-30

11月24日,受省旅游星级饭店评定委员会委派,由兰州文理学院副教授、省级星评员展丽蕊等一行5人组成的省级星评检查组,对我县四星级旅游饭店会师楼大酒店进行三年期评定性复核检查,并对西雁国际大酒店创建四星级旅游饭店和银叶级绿色旅游饭店进行评定。白银市文广旅局、会宁县文旅局相关负责人陪同检查。

在复核检查过程中,检查组按照《旅游星级饭店的划分与评定标准》及《星级饭店访查规范》的规定和要求,对会师楼大酒店的硬件设施、服务质量、安全生产、环境卫生、服务项目、经营管理等方面工作进行了全面检查。在复审汇报会上,检查组对会师楼大酒店近年来工作业绩给予了充分肯定,认为酒店在保持星级标准、提高管理服务方面表现出色。同时,检查组也指出了存在的问题,提出了建设性的意见,希望酒店不断提高服务质量,推陈出新、打造精品,继续发挥会宁酒店行业排头兵的榜样作用,向着争创优质四星级酒店的目标持续努力。

在对西雁国际大酒店创建四星级旅游饭店和银叶级绿色旅游饭店评定中,检查组对酒店的前厅、客房、餐饮、会议、康乐、公共区域和员工生活设施进行了系统的检查和评估。认为西雁国际大酒店经过不断整改,已取得了较好成效,营造了较为浓厚的创星氛围,希望酒店进一步加强问题整改,完善相关制度,争取尽早加入四星级饭店行列。

通过此次复核检查和评定工作,将进一步提升会宁县四星级旅游饭店的服务质量、管理水平,对会宁旅游饭店树立品牌形象、促进良性发展具有重要意义。下一步,县文旅局将积极督促两家酒店针对检查组反馈的意见和问题,严格按照评定标准,认真进行整改,全面提升星级旅游饭店服务质量和水平,确保四星级饭店创建工作有序推进,进一步提升会宁红色旅游的服务功能和品味。