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问:城市管理“721”工作法包括哪几项内容?
答:为化解城市管理中的矛盾,改变重建设、轻管理,重管理,轻服务的状况,部分城市城管执法部门在工作实践中尝试采取“721”工作法,即即70%服务、20%管理、10%执法。