关于政务热线２０２２０４２２００２６８号的回复

市长专线管理办公室：　　　　　　

你办转来２０２２０４２２００２６８号白银市１２３４５政务热线记录单已收悉，我单位安排分管副镇长认真调查处理，现将有关办理情况回复如下：

经调查核实，先生反映的“２０２１年甘沟驿镇水厂工作人员高宝山（音）前去市民家中更换水表后，剩余７０方水未充值至新水表。”问题，情况属实。

接到先生反映问题后，韩家集镇人民政府高度重视，对反映问题认真进行核实。经核实信访人反映的问题属实，实际是工作人员操作失误将７０方水未充值至新水表，通过调查，已将７０方水充值到新水表，供农户正常使用。

以上办理情况已于２０２２年４月２９日通过电话答复来电人，先生对办理情况表示满意。