侯家川镇新冠病毒肺炎疫情防控指南

侯家川镇新冠病毒肺炎疫情防控指南

（2021版）

侯家川镇新冠肺炎疫情防控领导小组办公室

2021年1月

 目录

1.医疗机构新冠肺炎防控指南……………………………1

2.乡镇（村社）新冠肺炎防控指南…………………………9

3.办公场所和公共场所新冠肺炎防控指南………………15

4.商场超市等场所新冠肺炎防控指南……………………19

5.客运场站及交通工具新冠肺炎防控指南………………22

6.中小学校新冠肺炎防控指南……………………………24

医疗机构新冠肺炎防控指南

一、基本要求

（一）制定应急预案和工作流程。镇卫生院应当根据新型冠状病毒的病原学特点，结合传染源、传播途径、易感人群和诊疗条件等，建立预警机制，制定应急预案和工作流程。

（二）开展全员培训。依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容，重点对流调、消杀、采样、检测等人员开展多频次、广覆盖培训，使其熟练掌握新冠病毒防控知识、方法与技能，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。

（三）做好医务人员防护。镇卫生院应当规范消毒、隔离和防护工作，储备质量合格、数量充足的防护物资，确保医务人员个人防护到位。在严格落实标准预防的基础上，强化接触传播、飞沫传播和空气传播的感染防控。

（四）关注医务人员健康。镇卫生院应当合理调配人力资源和班次安排，避免医务人员过度劳累。针对岗位特点和风险评估结果，开展主动健康监测。采取多种措施，保障医务人员健康地为患者提供医疗服务。

（五）加强哨点监测。镇卫生院要建立规范的预检分诊和发热门诊，强化测温、扫码、登记等工作落实，对发热患者及时由专用通道引导到发热门诊就诊，做好早期预警预报。加强对医院感染防控工作的监督与指导，发现隐患，及时改进。发现疑似或确诊新冠病毒肺炎患者时，应当按照有关要求及时报告，并在2小时内上报信息，做好相应处置工作。

（六）做好清洁消毒管理。镇卫生院按照《医院空气净化管理规范》，加强诊疗环境的通风，有循环风空气消毒设备条件的也可进行空气消毒。严格执行《医疗机构消毒技术规范》，做好诊疗环境、医疗器械、患者用物等的清洁消毒，严格患者呼吸道分泌物、排泄物、呕吐物的处理，严格终末消毒。

（七）加强患者就诊管理。镇卫生院应当做好就诊患者的管理，门诊患者实行一医一患一室，住院患者实行一患一陪护，尽量减少患者的拥挤，以减少医院感染的风险。出现疑似或确诊感染新冠患者时，依法采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。不具备救治能力的，及时将患者转诊到具备救治能力的医疗机构诊疗。

（八）加强患者教育。镇卫生院应当积极开展就诊患者及其陪同人员的教育，使其了解新冠病毒防护知识，指导其正确佩戴口罩、勤洗手、咳嗽礼仪、医学观察和居家隔离等。

（九）加强感染暴发管理。严格落实医疗机构感染预防与控制的各项规章制度，最大限度降低感染暴发风险。一旦发生新冠病毒感染疑似暴发或暴发，镇卫生院必须按照规定及时报告，并依据相关标准和流程，启动应急预案，配合做好调查处置工作。                                                                                

（十）加强医疗废物管理。将新冠病毒感染确诊或疑似患者产生的医疗废物，纳入感染性医疗废物管理，严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》有关规定，进行规范处置。

 二、重点部门管理

（一）发热门诊

1.发热门诊建筑布局和工作流程应当符合《医院隔离技术规范》和“三区两通道”等有关要求。

2.留观室或抢救室加强通风，如使用机械通风，应当控制气流方向，由清洁侧流向污染侧。

3.配备符合要求、数量充足的医务人员和防护用品，发热门诊出入口应当设有速干手消毒剂等手卫生设施。

4.医务人员开展诊疗工作应当执行标准预防。要正确佩戴医用外科口罩或医用防护口罩，戴口罩前和摘口罩后应当进行洗手或手卫生消毒。进出发热门诊和留观病房，严格按照《医务人员穿脱防护用品的流程》要求，正确穿脱防护用品。

5.医务人员应当掌握新冠病毒流行病学特点与临床特征，对进入发热门诊的患者，严格按照“一测、二记、三问、四查、五隔离、六转诊、七上报”（即水银温度计复测体温，登记患者的姓名、性别、身份证号、手机号、现居住地址等信息，询问流行病学史及临床表现，对所有发热患者进行核酸检测和血常规、胸片等检验检查，核酸检测结果出来前必须就地隔离，按照核酸检测结果规范转诊，及时上报信息）流程开展诊疗工作。核酸检测结果阳性的患者严格落实闭环管理措施，立即上报卫生健康行政部门，由负压救护车单人单车转运至定点医院诊治。核酸检测阴性的患者做好相应临床处置并随诊。

6.患者转出后按《医疗机构消毒技术规范》进行终末处理。医疗机构应当为患者及陪同人员提供口罩并指导其正确佩戴。

（二）急诊

1.落实预检分诊制度，引导发热患者至发热门诊就诊，制定并完善重症患者的转出、救治等应急预案并严格执行。

2.合理设置隔离区域，满足疑似或确诊患者就地隔离和救治的需要。

3.医务人员严格执行预防措施，做好个人防护和诊疗环境的管理。实施急诊气管插管等感染性职业暴露风险较高的诊疗措施时，应当按照接治确诊患者的要求采取预防措施。

4.诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒。

5.采取设置等候区等有效措施，避免人群聚集。

（三）普通病区（房）

1.应当设置应急隔离病室，用于疑似或确诊患者的隔离与救治，建立相关工作制度及流程，备有充足的应对急性呼吸道传染病的消毒和防护用品。

2.病区（房）内发现疑似或确诊患者，启动相关应急预案和工作流程，按规范要求实施及时有效隔离、救治和转诊。

3.疑似或确诊患者宜专人诊疗与护理，安置在负压病房，限制无关医务人员的出入，不得探视。

4.患者转出后按《医疗机构消毒技术规范》对其接触环境进行终末处理。

（四）收治疑似或确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者的病区（房）

1.建筑布局和工作流程应当符合《医院隔离技术规范》等有关要求，并配备符合要求、数量适合的医务人员及防护用品。设置负压病区（房）的医疗机构应当按相关要求实施规范管理。

2.对疑似或确诊患者应当及时采取隔离措施，疑似患者和确诊患者应当分开安置；疑似患者进行单间隔离，经病原学确诊的患者可以同室安置。

3.在实施标准预防的基础上，采取接触隔离、飞沫隔离和空气隔离等措施。具体措施包括：

（1）进出隔离病房，要严格执行《医院隔离技术规范》《医务人员穿脱防护用品流程》，正确实施手卫生及穿脱防护用品。

（2）制定医务人员穿脱防护用品流程，制作流程图和配置穿衣镜。配备熟练感染防控技术的人员督导医务人员防护用品的穿脱，防止污染。

（3）用于诊疗疑似或确诊患者的听诊器、体温计、血压计等医疗器具及护理物品应当专人专用。若条件有限，不能保障医疗器具专人专用时，每次使用后应当进行规范清洁和消毒。

（4）重症患者应当收治在重症监护病房或者具备监护和抢救条件的病室，收治重症患者的监护病房或者具备监护和抢救条件的病室不得收治其他患者。

（5）严格探视制度，原则上不设陪护。若患者病情危重等特殊情况必须探视的，探视者必须严格按照规定做好个人防护。按照《医院空气净化管理规范》规定，进行空气净化。

三、医务人员防护

（一）医疗机构和医务人员应当强化标准预防措施的落实，做好诊区、病区（房)的通风管理，严格落实《医务人员手卫生规范》要求，规范佩戴医用外科口罩/医用防护口罩，必要时戴乳胶手套。

（二）采取飞沫隔离、接触隔离和空气隔离防护措施，根据不同情形，做到以下防护。接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物及污染物品时：戴清洁手套，脱手套后洗手。可能受到患者血液、体液、分泌物等喷溅时：戴医用防护口罩、护目镜、穿防渗隔离衣。为疑似患者或确诊患者实施可能产生气溶胶的操作 （如气管插管、无创通气、气管切开，心肺复苏，插管前手动通气和支气管镜检查等）时：

（1）采取空气隔离措施；

（2）佩戴医用防护口罩，并进行密闭性能检测；

（3）眼部防护（如护目镜或面罩）；

（4）穿防体液渗入的长袖隔离衣，戴手套；

（5）操作应当在通风良好的房间内进行；

（6）房间中人数限制在患者所需护理和支持的最低数量。

（三）医务人员使用的防护用品应当符合国家有关标准。

（四）医用外科口罩、医用防护口罩、护目镜、隔离衣等防护用品被患者血液、体液、分泌物等污染时应当及时更换。

（五）正确使用防护用品，戴手套前应当洗手，脱去手套或隔离服后应当立即流动水洗手。

（六）严格执行锐器伤防范措施。

（七）每位患者用后的医疗器械、器具应当按照《医疗机构消毒技术规范》要求进行清洁与消毒。

四、加强患者管理

（一）对疑似或确诊患者及时进行隔离，并按照指定规范路线由专人引导进入隔离区。

（二）患者进入病区前更换患者服，个人物品及换下的衣服集中消毒处理后，存放于指定地点由医疗机构统一保管。

（三）指导患者正确选择、佩戴口罩，正确实施咳嗽礼仪和手卫生。

（四）加强对患者探视或陪护人员的管理。

（五）对被隔离的患者，原则上其活动限制在隔离病房

内，减少患者的移动和转换病房，若确需离开隔离病房或隔离区域时，应当采取相应措施如佩戴医用外科口罩，防止患者对其他患者和环境造成污染。

（六）疑似或确诊患者出院、转院时，应当更换干净衣服后方可离开，按《医疗机构消毒技术规范》对其接触环境进行终末消毒。

（七）疑似或确诊患者死亡的，对尸体应当及时进行处理。处理方法为，用 3000mg/L-5000mg/L的含氯消毒剂或 0.5%过氧乙酸棉球或纱布填塞患者口、鼻、耳、肛门等所有开放通道；用双层布单包裹尸体，装入双层尸体袋中，由专用车辆直接送至指定地点火化。患者住院期间使用的个人物品经消毒后方可随患者或家属带回家。

乡镇（村社）新冠肺炎防控指南

一、责任落实

1.压实属地责任。乡党委、政府对属地疫情防控工作负有总责任，全村从即日起开展上门入户宣教和摸排工作，要认真落实包村干部、村社干部分包户的网格分片包干机制，主动追踪入网入格入家庭，组织指导村组(社区)及时扎实做好辖区内所有省外返乡人员的提前报备、摸排管控、信息报送等工作，做到“排查不漏一人、上报不漏一人，管控不漏一人”。要密切关注国内疫情动态和风险等级变化，特别是对境外入境和疫情中高风险区人员要确定专人负责，点对点联系，准确掌握登记返乡人员姓名、来会事由（务工返乡、放学、探亲）、来源地、乘坐交通工具、身份证号码、电话号码等重点信息，实现全行程无缝衔接、闭环管控。要通过电话联系、走访家属等形式，积极劝导疫情中高风险区拟来会返会人员尽量留在当地，避免流动途中造成交叉感染风险，对确需来会的，做好省市县疫情防控最新政策宣传解释。

2.强化村社区责任

（1）做好重点地区人员返村（社区）前宣传教育。倡导外出务工和学习的乡亲们在条件允许的情况下留在当地过节。确需返乡过节的，要准备好旅途所需的口罩（每日至少2只以上）、手消毒剂等，选择合适的出行时间和交通工具，尽量避免多次中转和旅途中长时间停留。准备返乡提前 3天将返乡时间、日内旅居史、是否从事冷链物流行业、个人联系方式等主动向所属村（社区）报备。旅途中要做好个人防护，全程正确佩戴口罩；在公共交通工具上要遵守秩序和乘务人员管理要求，尽量避免非必要的进食；同时做好旅途中的健康监测，并妥善保存票据以备查询。如旅途过程中出现发热、乏力、干咳等症状，应立即到就近的医疗机构就诊，取消或终止旅行。

（2）落实辖区人员返乡后管控。国外入境后在第一入境地已落实集中隔离 14天的人员，来会后核验其核酸检测阴性证明和解除集中隔离证明的，在县集中隔离观察点进行核酸检测，检测结果阴性的落实 14 天居家隔离医学观察+3 次核酸检测等措施，不具备单人单间单独卫生间等居家观察条件的，一律在县集中隔离观察点接受14天集中隔离观察。对高风险区来会人员一律集中隔离观察14天，期间不少于 3次核酸检测；对中风险区来会人员一律在县集中隔离观察点暂时留观并进行核酸检测，检测结果阴性的目的地乡镇落实好居家健康监测14天，并于第7天、第14天分别再进行两次核酸检测。

（3）加强聚集性活动管控。对本村（社区）聚集性活动进行监管和指导，疫情期间，停止举办一切聚集性活动，婚丧嫁娶等一切从简。确需举办的会议、活动等严格控制人数和规模，严格落实属地村社报备制度，制定疫情防控方案，严格落实核酸检测、扫码测温、佩戴口罩、场所消毒通风、安全间隔等防控措施。广大居民要主动增强个人防护意识，提倡网上拜年、居家文明过节，践行不大操大办酒席、家庭聚餐不超过10人等新风尚，降低聚集性风险。

3.推进联防联控。部门通力协作，及时排查来自疫情中高风险地区人员，提高社区摸排工作效率，快速追踪密切接触者。通过视频滚动播放、张贴宣传材料、广播等手段，播放疫情防范知识，提高社区居民防范认识。

二、村组未发现病例

实施“外防输入”的策略，具体措施包括组织动员、健康教育、信息告知、重点地区和中高风险地区返回人员管理、环境卫生治理、物资准备等。

1.组织动员：村组要建立新冠肺炎疫情防控工作组织体

系，以街道和村组干部、社区卫生服务中心和家庭医生为主，鼓励居民和志愿者参与，组成专兼职结合的工作队伍，实施网格化、地毯式管理，责任落实到人，对村组、街道、异地搬迁点、家庭进行全覆盖，落实防控措施。

2.健康教育：充分利用多种手段，有针对性地开展新冠肺炎防控知识宣传，积极倡导讲卫生、除陋习，摒弃乱扔、乱吐等不文明行为，营造“每个人是自己健康第一责任人”“我的健康我做主”的良好氛围。使群众充分了解健康知识，掌握防护要点，养成手卫生、多通风、保持清洁的良好习惯，减少出行，避免参加集会、聚会，乘坐公共交通或前往人群密集场所时做好防护，戴口罩，避免接触动物（尤其是野生动物）、禽类或其粪便。

3.信息告知：向公众发布就诊信息，对尚未返乡的，积极劝导尽量留在当地，避免流动途中造成交叉感染风险；对正在返乡或必须返乡的，必须保证信息联系通畅、活动轨迹清楚、防控宣教到位。出现呼吸道症状无发热者到镇卫生院就诊，发热患者到发热门诊就诊，及时向村组群众提示出行、旅行风险。

4.重点地区和高风险地区返回人员管理：乡镇社区发布告示，要求从疫情防控重点地区和高风险地区返回人员应当立即到所在村或社区进行登记，按规定接受集中或居家隔离 14天。

5.环境卫生治理：乡镇（社区或村）开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制，对居民小区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理，处理垃圾污物,消除鼠、蟑螂、蚊、蝇等病媒生物孽生环境。及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀，有效降低病媒生物密度。

6.物资准备：镇卫生院物资保障供应与管理由专人负责，

统一管理，统一调拨，做到日清月结、账实相符。镇卫生院按照“分级、分类、定额”的管理原则，根据防控要求实施不同级别的防护措施，根据不同任务和工作人数定额发放相应防控物资。村组和家庭备置必需的防控物品和物资，如体温计、口罩、消毒用品等。

7.村组居民物资保障：通过电商下单、供应商配送等多种方式保障物资采购。鼓励开展露天广场交易日常物资，超市限时限流营业，避免居民集中采购、取送物资。组织专人做好孤寡老人、残疾人、单亲家庭等物资的采购与配送。

三、村组出现病例或暴发疫情

采取“内防扩散、外防输出”的策略，具体包括上述 7 项措施，以及密切接触者管理与消毒。

8.密切接触者管理：充分发挥村医、家庭签约医生和村社区干部等网格管理员的作用，对新冠肺炎确诊病例的密切接触者开展排查并实施集中隔离医学观察，不具备条件的地区可采取居家隔离医学观察，并加强对居家观察对象的管理。每日随访密切接触者的健康状况，指导观察对象监测自身情况的变化，并随时做好记录。做好病人的隔离控制和转送定点医院等准备工作。

9.消毒：村组要协助疾控机构做好病例家庭、村办公室、会议室等疫点的消毒，以及公共场所清洁消毒。

四、村组传播疫情

采取“内防蔓延、外防输出”的策略，具体包括上述 9 项措施，以及疫区封锁、限制人员聚集等 2项措施。

10.疫区封锁：对划为疫区的村社区，必要时可采取疫区封锁措施，限制人员进出，临时征用房屋、交通工具等。

11.限制人员聚集：社区内限制或停止集市、集会等人群聚集的活动，关闭商场、广场、建筑场地等公共场所。必要时停工、停业、停课。

五、居民健康指导

保持家庭室内场所空气流通，尽可能避免到封闭、空气不流通的公众场所和人员集中的场所，到人群聚集的公共场所或与人交谈时应当佩戴医用口罩。

1.注意个人卫生。咳嗽或打喷嚏时，应当使用纸巾、弯曲手肘窝遮掩口鼻，防止飞沫传播。注意手卫生。咳嗽、饭前便后、接触公共物品（门把手等）、处理动物排泄物后要用流动水洗手；或者使用含酒精成分的免洗洗手液；不用

手触碰鼻腔和眼睛。污染的一次性物品（纸巾、 口罩、手套等）应当放置在专门的垃圾袋内，绑紧袋口。避免共用日常生活物品（如牙刷、餐具、毛巾、床单等）。

2.特殊人群照顾。为老人、儿童、慢性病患者等特殊人群，提供 24小时电话或者线上咨询服务。可根据村组条件，为独居或行动不便者，提供必要的上门医疗服务。

办公场所和公共场所新冠肺炎防控指南

一、工作前的准备

（一）保障防护物资配备。准备口罩、消毒剂、洗手液、

速干手消毒剂、体温计等防控物资。强化人员培训。安排专人进行消毒操作规程和疫情防控措施的培训，提升疫情防控和应急处置能力。

（二）在办公场所和公共场所入口处要提醒人员，必要时佩戴口罩。在醒目位置张贴健康提示，利用各种显示屏宣传新冠肺炎及其他传染病防控知识。

（三）可增设废弃口罩专用垃圾桶。用于投放使用过的口罩，并注意及时清理。

（四）预防性消毒。日常以通风换气和清洁卫生为主，同时对接触较多的公用物品和部位进行预防性消毒。必要时对地面、墙壁等进行预防性消毒。

（五）对员工进行健康监测。实行每日健康监测制度，建立体温监测登记本。外地返回工作人员需进行登记，并按属地管理原则进行管理。每天上班前应当对员工进行体温测量。

（六）健康教育。对工作人员发放宣传手册，在办公场所和公共场所人流量大的地方张贴卫生防护海报，播放宣传视频，以及通过微信公众号、微博定向推送防护知识资料。

二、场所内的卫生要求

（一）通风换气。 

1.优先打开窗户，采用自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。

2.使用集中空调通风系统时，应当保证集中空调通风系统运转正常。应关闭回风，使用全新风运行，确保室内有足够的新风量。

3.保证楼道正常通风。

（二）垃圾收集处理。

1.分类收集，及时清运。普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防护用品垃圾按照生活垃圾分类处理。垃圾筒及垃圾点周围无散落，垃圾存放点各类垃圾及时清运，垃圾无超时超量堆放。

2.清洁消毒。垃圾转运车和垃圾筒保持清洁，可定期用有效氯 500mg/L 的含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒垃圾点墙壁、地面应保持清洁，可定期用有效氯 500mg/L的含氯消毒液喷洒。

（三）楼道扶手。

楼道扶手等经常接触部位每日消毒应 当不少于 3次。

（四）会议室、办公室、多功能厅。

保持办公区环境清洁，建议每日通风 3次，每次 20- 30分钟，通风时注意保暖。工作人员应当佩戴口罩，交谈时保持1米以上距离。减少开会频次和会议时长，会议期间温度适宜时应当开窗或开门。建议采用网络视频会议等方式。

（五）餐厅餐饮场所（区域）、食堂和茶水间。

保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。采取有效的分流措施，鼓励打包和外卖，避免人员密集和聚餐活动。餐厅每日消毒1次。

（六）卫生间。

加强空气流通。确保洗手盆、地漏等水封隔离效果。每日随时进行卫生清洁，保持地面、墙壁清洁，洗手池无污垢，便池无粪便污物积累。物品表面消毒用有效氯 500 mg/L的含氯消毒剂对公共台面、洗手池、门把手和卫生洁具等物体表面进行擦拭，30分钟后用清水擦拭干净。

三、疫情应对

（一）设置应急区域。可在办公场所或公共场所内设立应急区域，当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。

（二）加强健康监测。员工在岗期间注意自身健康状况监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我管理。经营单位应当合理安排员工轮休。

（三）出现疑似病例应对。当员工出现发热、乏力、干咳等可疑症状时，要及时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进行消毒处理。经营场所须及时向相关部门报告，在专业人员指导下对密切接触者开展排查，实施隔离观察。

商场超市等场所新冠肺炎防控指南

一、营业前准备工作

（一）落实主体责任。商场、超市等负责人是疫情防控第一责任人，要制定应急预案，明确相关人员工作职责，做好员工信息采集工作。

（二）场内保洁清理。营业前打开门窗，加强通风。清理场所内积存的杂物垃圾，做到卫生无死角。有条件的，可对集中空调系统进行预防性清洗消毒。

（三）工作人员培训。对负责体温检测、消毒液配制、防控知识宣教、应急隔离区管理的人员开展专业知识培训。

（四）防控物资配备。采购足够的口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。

（五） 设置防控区域。在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储备区、垃圾处理区等关键区域。

（六）掌握应急措施。提前了解当地定点收治医院，确保发现从业人员出现疑似症状时能及时送院诊治。

二、营业中管理

（一）实施人员体温检测。在经营场所门口设置专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。

（二）加强室内通风。加强室内空气流通，首选自然通风，尽可能打开门窗通风换气。运行的空调通风系统应当每周对开放式冷却塔、过滤网、过滤器、净化器、新风口、空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等设备部件进行清洗、消毒或更换。空调通风系统需关闭回风系统。

（三）缩短顾客等候时间。控制高峰时期客流量，通过管控分流减少同时进入顾客人数。物品尽量提前包装标价，便于顾客直接结算。推荐顾客自助购物、自助结算，尽量减少排队时间。

（四）卫生间保洁。使用卫生间时，应当打开排气扇。使用完毕后，应当盖上马桶盖再冲水。卫生间下水管存水弯应当维持一定的水封高度。

（五）垃圾清运处理。每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理。垃圾暂存地周围要保持清洁，每天至少进行一次消毒。

三、清洁与消毒

（一）物体表面清洁消毒。保持环境整洁卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的物体表面（如收银台、柜台、休息区、服务台、扶手、门把手、公共桌椅座椅、购物篮、购物车、临时物品存储柜等），可用含有效氯 250-500mg/L 的含氯消毒剂进行擦拭。建议每天至少在营业前后各消毒一次，可根据客流量情况适当增加消毒次数。

（二）垃圾桶消毒。定期对垃圾桶等垃圾盛放容器进行清洁消毒处理。可用有效氯 500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。

（三）卫生洁具消毒。卫生洁具可用有效氯 500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用 30分钟后，清水冲洗干净。

（四）工作服消毒。定期更换工作服，可用流通蒸汽或煮沸消毒 30分钟，或先用 500mg/L的含氯消毒液浸泡 30分钟，然后常规清洗。

（五）方便顾客洗手。确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂。有条件时可配备感应式手消毒设施。

四、人员防护

（一）佩戴口罩。从业人员在岗时应当佩戴防护口罩。顾客也要佩戴口罩。从业人员与顾客服务交流时宜保持一定距离和避免直接接触。

（二）注意手卫生。工作人员在上岗期间应当经常洗手,

可用有效的含醇速干手消毒剂。特殊条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂。有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液在流动水下洗手。

（三）员工错时就餐。员工用餐场所应当保持通风换气,

员工应当采取错峰、打包的方式就餐。加强公用餐（饮）具的清洁消毒，餐（饮）具应当一人一具一用一消毒，每日对餐桌椅及地面进行清洁和消毒。

五、疫情应对

（一）设置应急区域。可在经营场所内设立应急区域，当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。

（二）加强健康监测。员工在岗期间注意自身健康状况监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我管理。经营单位应当合理安排员工轮休。

（三）出现疑似病例应对。当员工出现发热、乏力、干咳等可疑症状时，要及时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进行消毒处理。经营场所须及时向相关部门报告，在专业人员指导下对密切接触者开展排查，实施隔离观察。

客运场站及交通工具新冠肺炎防控指南

一、运前准备工作

（一）做好物资保障。

做好交通运输工具的检测维护，优先选择安全技术状况良好的交通运输工具投入运营。为客运站场、交通运输工具工作人员配备消毒剂、手持体温检测仪。

（二）强化人员培训。

加强客运场站、交通运输工具消毒、通风等操作规程和疫情防控措施培训，提升一线从业人员疫情防控和应急处置能力。

（三）做好乘客信息登记。

对乘坐公共客运班线和客运包车的乘客实行实名制管理，采集好乘客身份证件类型及号码、联系电话等信息。

二、运行中卫生管理

1.合理组织运力，控制乘客数量，尽可能安排乘客隔位、

分散就坐。

2.在汽车客运站设立体温检测处，对进出站乘客进行体温检测，设置临时留观区，高于 37. 3°C的乘客要在应急区域进行暂时隔离，再按照其他相关规范要求进行处理。

3.增加车站公用设施和公共区域的消毒频次，卫生间和洗手池配备消毒液。

4.车辆每次出行载客前对车厢进行清洁消毒。座椅套等纺织物保持清洁，并定期洗涤、消毒处理。

5.在自然气温、行驶速度等条件允许情况下尽量关闭车内空调，开窗通风。若使用空调系统，要增加清洗消毒频次。适当提高进入服务区停车休息的频次，对客车进行通风换气。

6.乘客、乘务员和驾驶员要佩戴口罩，乘客保持安静、减少交流，打喷嚏时用纸巾遮住口鼻，或采用肘臂遮挡等。

7.三类以上客运班线客车和客运包车宜配备手持体温检测仪，将车厢后两排设置为应急区域，使用简易窗帘（盖布）遮挡，临时隔离出现发热、干呕等症状乘客。

8.三类以上客运班线、客车和客运包车宜配备消毒剂，乘客呕吐时，采用消毒剂对呕吐物进行覆盖消毒，清除呕吐物并使用消毒剂进行物体表面消毒处理。

9.在汽车客运站和客运车辆上通过广播、视频、海报等开展卫生防护知识宣传。

中小学校新冠肺炎防控指南

一、中小学校开学前

1.学校每日掌握教职员工及学生健康情况，实行“日报

告”“零报告”制度，并向主管部门报告。

2.学校对全体教职员工开展防控制度、个人防护与消毒等知识和技能培训。

3.开学前对学校进行彻底清洁，对物体表面进行预防性消毒处理，教室开窗通风。

4.所有外出或外地的教职员工和学生，返回居住地后应当居家隔离 14天后方可返校。

5.做好洗手液、手消毒剂、口罩、手套、消毒剂等防控物资的储备。

6.设立（临时）隔离室，位置相对独立，以备人员出现发热等症状时立即进行暂时隔离。

7.制定疫情防控应急预案，制度明确，责任到人，并进行培训、演练，校长是本单位疫情防控第一责任人。

二 、中小学校开学后

1.每日掌握教职员工及学生健康情况，加强对学生及教职员工的晨、午检工作，实行“日报告”“零报告”制度，并向主管部门报告。

2.妥善保管消毒剂，标识明确，避免误食或灼伤。实施消毒处理时，操作人员应当采取有效防护措施。

3.各类生活、学习、工作场所（如教室、宿舍、图书馆、

学生实验室、体育活动场所、餐厅、教师办公室、洗手间等）

加强通风换气。每日通风不少于 3次，每次不少于 30分钟。课间尽量开窗通风，也可采用机械排风。如使用空调， 应当保证空调系统供风安全，保证充足的新风输入，所有排风直接排到室外。

4.加强物体表面清洁消毒。应当保持教室、宿舍、图书馆、餐厅等场所环境整洁卫生，每天定期消毒并记录。对门把手、水龙头、楼梯扶手、宿舍床围栏、室内健身器材等高频接触表面，可用有效氯 250-500mg/L 的含氯消毒剂进行擦拭，也可用消毒湿巾进行擦拭。

5.加强餐（饮）具的清洁消毒，餐（饮）具一人一具一用一消毒，建议学生自带餐具。餐（饮）具去残渣、清洗后，煮沸或流通蒸汽消毒 15分钟；或采用热力消毒柜等消毒方式；或采用有效氯 250mg/L的含氯消毒剂浸泡 30分钟，消毒后应当将残留消毒剂冲净。

6.卫生洁具可用有效氯 500mg/L 的含氯消毒剂浸泡或擦拭消毒，作用 30分钟后，清水冲洗干净。

7.确保学校洗手设施运行正常，中小学校每 40 - 45 人设一个洗手盆或 0.6m长盥洗槽，并备有洗手液、肥皂等，配备速干手消毒剂，有条件时可配备感应式手消毒设施。

8.加强垃圾分类管理，及时收集清运，并做好垃圾盛装容器的清洁，可用有效氯 500mg/L 的含氯消毒剂定期对其进行消毒处理。

9.疫情传播期间教师授课时佩戴医用口罩。

10.严格落实教职员工及学生手卫生措施。餐前、便前便后、接触垃圾后、外出归来、使用体育器材、学校电脑等公用物品后、接触动物后、触摸眼睛等“易感”部位之前， 接触污染物品之后，均要洗手。洗手时应当采用洗手液或肥皂，在流动水下按照正确洗手法彻底洗净双手，也可使用速干手消毒剂揉搓双手。

11.加强因病缺勤管理。做好缺勤、早退、请假记录，对因病缺勤的教职员工和学生及时追访和上报。

12.不应组织大型集体活动。

13.对教职员工、学生和家长开展个人防护与消毒等防控知识宣传和指导。示范学生正确的洗手方法，培养学生养成良好卫生习惯，咳嗽、打喷嚏时用纸巾、衣袖遮挡口鼻。

三、出现疑似感染症状应急处置

1.教职员工如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状，应当立即上报学校负责人，并及时按规定去定点医院就医。尽量避免乘坐公交等公共交通工具，前往医院路上和医院内应当全程佩戴医用外科口罩。

2.学生如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状，应当及时向学校反馈并采取相应措施。

3.教职员工或学生中如出现新冠肺炎疑似病例，应当立即向辖区医疗卫生机构或县疾控中心报告，并配合相关部门做好密切接触者的管理。

4.对共同生活、学习的一般接触者进行风险告知，如出现发热、干咳等疑似症状时及时就医。

5.专人负责与接受隔离的教职员工或学生的家长联系，掌握其健康状况。