关于反映老君坡镇雷岔村 自来水管道破裂情况的答复

关于雷岔村扎老社1号群众反映自来水管道破裂情况处理的留言，调查如下：向市长热线反映自己家2021年2月24日自来水管道破裂，地基下沉，存在严重安全隐患。接到群众诉求后，镇上高度重视，安排镇村干部到实地调查了解情况，现将调查及处理结果答复如下：

扎老社群众王勇家的自来水因冬季气温较低，入社主管道出现冻裂，导致入户三通接头处渗水，二院大门门墩子下出现泥土松软现象，接到通知后镇村干部第一时间到现场，衔接保险公司报案，将自来水事发情况汇报甘沟水厂。经保险公司理赔员和甘沟水厂技术人员现场勘测后，村上组织施工车辆及人员进行抢修维护，更护入社主管道30米，在出现渗漏的接头处安装观察井，更换三通接头，分户安装阀门，该户自来水已恢复正常通水。