会宁:深化政务服务改革 持续优化营商环境

来源:会宁县融媒体中心 | 作者: | 日期:2022-08-11 09:30:29 | 阅读: 1698

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营商环境是影响经济发展活力和发展质量的重要因素。会宁县以政务服务工作“提质提标提速增效”为突破,深化“放管服”改革,优化营商环境,实现企业群众办事“只进一扇门”“只到一个窗”“最多跑一次”,全力打造“阳光政务、高效便捷”政务服务品牌。


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在会宁县政务服务大厅综合受理窗口,土高山乡村民张正荣正在办理营业执照。他告诉记者,以前办理整个申办流程很复杂,现如今整合了政务服务资源,简化了办事流程,很快就能办理下来,省去了许多麻烦。


土高山乡红湾村村民 张正荣:

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我是从土高乡来的,来办个家庭农场的证,办的速度还挺快的,有半个小时就办好了,服务态度各方面都好,以前办还要钱,现在不要钱,挺好的,满意得很。

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“办事效率高,服务态度好!”提起会宁县政务服务大厅业务办理服务,与很多办事群众一样,甘肃益民药业有限责任公司办公室职员牛进龙赞不绝口。他表示,自己提前在网上提交了信息,现在直接到会宁县政务服务大厅,无需再次提供申请材料,很快就能办理好自己的业务。


甘肃益民药业有限责任公司办公室职员 牛进龙:

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今天到这里来办理企业的变更信息登记,我提前在网上把信息提交,提交完之后在这里提交资料跟签字确认,办理速度也特别快,大概不到20分钟,整个营业执照就办下来了,给我们企业带来了很大的便利。

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在深化“放管服”改革中,会宁县市场监督管理局持续转变服务理念,改进服务方式,深化企业开办全程网上办、协同办、一网办、一窗办、无纸办、提速办、帮助办的六办模式,全面推动政务服务更加务实高效。特别是通过会宁县政务大厅综合窗口,提供全程的帮办服务,推动线上“一网通办”,线下“一窗通办”深度融合,最大限度减少审批时间、材料、环节,不断创新优化服务,进一步增强群众的获得感和满意度。


会宁县市场监督管理局登记注册和行政审批股股长 高强:

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全面落实好“一网通办”“一窗通办”,简易商事服务“即来即办”,力推全程电子化登记、全面实现“零证明”,并推行“双告知”制度,落实好企业名称自主申报。同时,落实好“六办”改革、登记事项“最多跑一次”等制度,彻底解决了企业办事难、办事慢、办事繁琐等突出问题。在政务大厅综合服务窗口,我们还设立了专门的帮办服务区和自主服务区域,实行帮办制度,为大众创业、万众创新营造良好的发展环境。

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政务服务提速提效是优化营商环境的重要一环,为打通优化营商环境“最后一米”,切实解决企业群众“办事难、办事慢、办事繁”问题,会宁县政务大厅设置了73个工位窗口,进驻20多家部门单位共计86名工作人员,审批服务事项272项,涉及项目建设、商事登记、商务办证、公共服务、从业资格认定等多领城多方面,让企业从“跑马路”到“跑网路”,一窗受理,集成服务,一件事一次办,大大提高了办事效率。


会宁县行政审批服务中心办公室主任 郑宏:

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我们县政务大厅设置了企业开办全程网办的服务专区,专门组建了帮办代办服务的队伍,专门为咱们企业全流程提供咨询政策、引导帮办等服务,现场指导咱们企业办理信息申请、材料提交等服务工作。通过全事项、全流程、全领域的“三全”帮办代办服务模式,加快推进为全县企业开办的“一窗受理、集成服务、一站办结”落地落实,为推进放管服改革,优化营商环境和“一带五色·多彩会宁”建设发挥更加积极的作用。

(会宁融媒记者 梁晓燕 王苗苗)